سياسة الخصوصية


1. الأحكام العامة

تلتزم إدارة موقع "أفضل عروض للمنزل" في دولة الإمارات العربية المتحدة بحماية خصوصية مستخدميها وضمان سرية البيانات المقدمة أثناء استخدام الموقع. تنظم هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية، استخدامها، تخزينها ومعالجتها وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والمعايير الدولية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). من خلال استخدام الموقع، فإن المستخدم يقر بموافقته الكاملة على أحكام سياسة الخصوصية هذه. الهدف الأساسي من هذه السياسة هو ضمان الشفافية في التعامل مع المعلومات الشخصية وتوضيح حقوق المستخدمين والتزامات الإدارة بما يتوافق مع القوانين المحلية والالتزامات الدولية لحماية البيانات.


2. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا بكفاءة. قد تشمل هذه المعلومات بيانات شخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات تسجيل الدخول. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع معلومات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ونظام التشغيل. كما يمكن أن تشمل البيانات التي يقدمها المستخدم بشكل طوعي من خلال النماذج على الموقع أو عبر المراسلات الإلكترونية. جميع البيانات التي يتم جمعها تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات تتناسب مع متطلباته واحتياجاته.


3. كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها لتوفير الخدمات بكفاءة، تحسين جودة المحتوى، تخصيص تجربة المستخدم، وتطوير المنتجات والخدمات. كما قد نستخدم المعلومات لإرسال تحديثات حول العروض أو التغييرات المتعلقة بالخدمات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام البيانات لتحليل الاتجاهات العامة، مراقبة الأداء الفني للموقع، وتقديم الدعم الفني عند الحاجة. جميع الاستخدامات تتم بما يتماشى مع القوانين المحلية والدولية لضمان حقوق المستخدمين.


4. حماية البيانات وفترة التخزين

نلتزم باستخدام تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، التعديل، الكشف أو التدمير. يتم تخزين البيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو وفقاً لمتطلبات القوانين السارية. بعد انتهاء الفترة المحددة، نقوم بحذف أو إخفاء هوية البيانات بشكل يضمن عدم إمكانية استرجاعها. يتم تحديث إجراءات الأمان بشكل دوري لضمان فعاليتها ومواكبتها للتطورات التكنولوجية.


5. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة

لا يتم مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة، أو إذا كان مطلوباً بموجب القانون أو بأمر من السلطات المختصة في دولة الإمارات. وفي حال تم إشراك طرف ثالث، يتم ذلك وفق اتفاقيات تضمن التزامهم بحماية البيانات وفقاً للمعايير القانونية والتنظيمية المعتمدة. نحن لا نبيع أو نؤجر بيانات المستخدم لأي جهة خارجية.


6. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookie)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتوفير محتوى يتناسب مع اهتمامات المستخدمين. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحليل سلوك الزوار، تخصيص الإعلانات وتحسين وظائف الموقع. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لإيقاف أو حذف ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.


7. حقوق المستخدم

للمستخدم الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية، تصحيحها، تحديثها أو طلب حذفها وفقاً للقوانين السارية. كما يحق له الاعتراض على معالجة بياناته أو طلب نقلها إلى جهة أخرى. يتم التعامل مع جميع الطلبات ضمن إطار زمني معقول وبما يتوافق مع القوانين في دولة الإمارات والالتزامات الدولية.


8. التغييرات في السياسة

تحتفظ إدارة الموقع بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة. استمرار استخدام الموقع بعد التغييرات يعني موافقة المستخدم على السياسة المعدلة.


9. موافقة المستخدم

باستخدام الموقع، يوافق المستخدم صراحة على جمع بياناته الشخصية ومعالجتها وفقاً لهذه السياسة. في حال عدم الموافقة على أي من الشروط الواردة هنا، يتعين على المستخدم التوقف عن استخدام الموقع فوراً.


🏢 أفضل عروض

📍 Al Shafar Tower 1, Al Barsha Heights, Dubai, UAE

📞 +971 4 668 3539

📧 business@totalcare.com


12.09.2025