اتفاقية المستخدم


1. الأحكام العامة والمصطلحات

تشكل هذه الاتفاقية إطاراً قانونياً ملزماً بين إدارة موقع "أفضل عروض للمنزل" والمستخدم. تُعرف إدارة الموقع بأنها الجهة المسؤولة عن تشغيل المنصة وتقديم الخدمات. ويقصد بالمستخدم أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو الاستفادة من خدماته. تخضع هذه الاتفاقية للقوانين السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة مع مراعاة المعايير الدولية.


2. حقوق والتزامات المستخدم

يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بشكل قانوني وأخلاقي، وعدم القيام بأي نشاط يضر بعمل الموقع أو يخالف القوانين المحلية. كما يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل أو استخدام الخدمات. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم عبر حسابه على الموقع. يحق للمستخدم الاستفادة من الخدمات وفق الشروط المقررة.


3. حقوق والتزامات الإدارة

تحتفظ الإدارة بحق تعديل أو تعليق الخدمات بشكل كلي أو جزئي دون إشعار مسبق إذا اقتضت الضرورة. كما تحتفظ الإدارة بحق رفض أو إلغاء حساب المستخدم في حالة انتهاكه لشروط الاتفاقية. تلتزم الإدارة بحماية بيانات المستخدم وتقديم الخدمات وفقاً للمعايير المهنية المعتمدة.


4. شروط استخدام المحتوى

المحتوى المنشور على الموقع محمي بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز للمستخدم نسخ، إعادة نشر، توزيع أو استخدام أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية دون إذن خطي من الإدارة. يسمح باستخدام المحتوى فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري.


5. الملكية الفكرية

جميع العلامات التجارية، الشعارات، النصوص، التصاميم والبرمجيات المملوكة أو المرخصة لإدارة الموقع تخضع للحماية القانونية. لا يمنح استخدام الموقع أي حقوق ملكية فكرية للمستخدم.


6. إخلاء المسؤولية

تُقدم خدمات الموقع "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل الإدارة أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع. كما لا تتحمل الإدارة مسؤولية أي أعطال تقنية خارجة عن إرادتها.


7. الأمان والخصوصية

تلتزم الإدارة باستخدام وسائل حماية مناسبة لضمان أمان بيانات المستخدم. إلا أن المستخدم يدرك أن تبادل المعلومات عبر الإنترنت قد ينطوي على مخاطر. لا تتحمل الإدارة مسؤولية اختراقات أمنية خارجة عن سيطرتها.


8. آلية تسوية المنازعات

في حال نشوء نزاع بين الإدارة والمستخدم، يتم تسويته أولاً عن طريق التفاوض المباشر. وإذا لم يتم التوصل إلى حل، يتم إحالة النزاع إلى الجهات القضائية المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة.


9. الأحكام الختامية

تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ منذ لحظة استخدام الموقع. يقر المستخدم بأنه قد قرأ جميع الشروط والأحكام وفهمها وقبلها بالكامل. تحتفظ الإدارة بحق تعديل الاتفاقية من وقت لآخر، وسيتم نشر التعديلات على الموقع.


🏢 أفضل عروض

📍 Al Shafar Tower 1, Al Barsha Heights, Dubai, UAE

📞 +971 4 668 3539

📧 business@totalcare.com


12.09.2025